¿Cómo elijo la talla correcta?
Puedes revisar nuestra guía de tallas para asegurarte de pedir la correcta. Aunque las tallas son completas, si estas entre dos tallas te recomendamos elegir la más grande para mayor durabilidad. Si aún te quedan dudas, contáctanos.
¿Hacen envíos?
Hacemos envíos dentro de Caracas, y envíos nacionales por MRW o Zoom cobro a destino.
Aún no hacemos envíos internacionales.
¿Aceptan devoluciones?
Nos enorgullece ofrecer prendas infantiles artesanales de la más alta calidad, elaboradas con un cuidado excepcional en cada detalle y utilizando materiales seleccionados. Debido a la naturaleza exclusiva, delicada y bajo demanda de nuestras piezas confeccionadas a mano, nuestra tienda no ofrece devoluciones.
Tenemos excepciones, puedes consultar más en políticas de devoluciones.
¿Cómo debo lavar las prendas?
Nuestras piezas están fabricadas en fibras naturales y acabados manuales, por lo que se deben tratar con cuidado.
Debes
- Lavar a mano las prendas con jabón neutro
- Dejar secar naturalmente sin uso de secadora
- En caso de tener una mancha específica, tratar con jabón y un cepillo suave solo la zona de la mancha
- Planchar con vapor
Puedes consultar mejor en nuestra guía de cuidado.
¿Qué métodos de pago ofrecen?
Puedes pagar de forma segura con tarjeta de débito, Zelle, Paypal, Binance o Pago Móvil.
Si quieres pagar en efectivo contáctanos.